Contexte : Notre client est une société de conseil spécialisée dans l’accompagnement des entreprises vers des démarches de qualité et d’amélioration continue. Historiquement, un outil d’évaluation interne avait été développé sous la forme d’un fichier Microsoft Excel. Le client souhaitait transformer cet outil en une plateforme web professionnelle, faire évoluer les fonctionnalités existantes et adopter un modèle économique basé sur l’usage (SaaS) plutôt que sur une licence perpétuelle. La plateforme web côté client devait permettre de réaliser des évaluations, comparer plusieurs évaluations, attribuer et suivre des plans d’actions, personnaliser les questionnaires, ainsi que générer et exporter des rapports au format PDF et Microsoft Excel. Le back-office administrateur devait offrir la possibilité de gérer les référentiels de questions, administrer les clients, et consulter des statistiques d’utilisation globales et par client.
Projet : Mise en place d’un cadre de gestion de projet agile, analyse fonctionnelle et sessions de brainstorming avec les utilisateurs, développement itératif d’une application web sur mesure en mode SaaS, migration des données existantes depuis Microsoft Excel, ainsi que l’accompagnement du client lors de la mise en production et du lancement commercial.
Technologies utilisées : Architecture SaaS multi-tenant, PHP, MySQL, JavaScript, Microsoft Excel, génération de documents PDF et Mail.
Date de livraison : Septembre 2013, avec maintenance évolutive et corrective continue jusqu’à fin 2019. L’application a été arrêtée suite à la cessation d’activité du client.
