Contexte et besoins
Notre client exploitait en parallèle l’ERP BC Pro d’Eicher pour sa gestion interne et un site e-commerce développé sous Joomla / VirtueMart, sans passerelle automatisée entre les deux systèmes. Toute mise à jour — qu’il s’agisse d’un nouvel article, d’un changement de prix ou d’une commande passée en ligne — nécessitait une intervention manuelle pour répercuter l’information d’un système à l’autre. Cette double saisie représentait une source d’erreurs, de délais et de charge opérationnelle significative pour les équipes.
L’objectif était de mettre en place un mécanisme de synchronisation automatisé, fiable et maintenable, couvrant l’ensemble des flux de données entre BC Pro et la boutique en ligne, ainsi que l’intégration des campagnes e-mailing via AcyMailing.
Méthodologie
AMT Technology a mis en place un cadre de gestion de projet agile dès le départ. Une phase d’analyse approfondie des flux de données existants a permis de cartographier précisément les entités à synchroniser, les règles de gestion associées et les priorités d’implémentation. Le développement itératif a permis de livrer et valider chaque flux de synchronisation progressivement, avant intégration dans l’environnement de production. Un accompagnement complet a été assuré lors de la mise en service.
Périmètre fonctionnel
- Synchronisation du catalogue articles et des catégories depuis BC Pro vers VirtueMart
- Synchronisation des fiches clients entre BC Pro et le site Joomla / VirtueMart
- Synchronisation des listes de prix, permettant l’application automatique des tarifs définis dans BC Pro sur la boutique en ligne
- Remontée des commandes passées sur VirtueMart vers BC Pro pour traitement, facturation et suivi logistique
- Intégration avec AcyMailing pour l’alimentation automatique des listes de contacts et l’envoi de campagnes e-mailing depuis les données clients de l’ERP
- Gestion des règles de synchronisation et journalisation des opérations pour traçabilité et contrôle
Technologies mises en œuvre
BC Pro, VirtueMart, Joomla, AcyMailing, Connecteur sur mesure, Automatisation des flux de données, Gestion des erreurs et journalisation
Durée de vie du projet
Livrée en novembre 2013, la solution a été mise en service avec un accompagnement complet des équipes lors du déploiement opérationnel. Elle a fait l’objet d’une maintenance évolutive et corrective pendant 6 années consécutives, garantissant la stabilité et l’adaptation aux évolutions des deux systèmes connectés. En fin 2019, le client a décidé de remplacer la boutique Joomla / VirtueMart par le module e-commerce intégré de BC Pro, rendant le connecteur sur mesure obsolète — transition naturelle vers une solution unifiée au sein du même éditeur.
